Vous cherchez à obtenir une facture sur AliExpress pour votre entreprise ou tout simplement pour vos archives personnelles ? Vous vous demandez pourquoi vous ne trouvez plus le fameux document avec les mentions légales habituelles ?
Vous n’êtes pas seul dans cette situation ! Depuis avril 2025, AliExpress a modifié sa politique et ne délivre plus de factures classiques aux particuliers. À la place, la plateforme fournit désormais un reçu d’achat qui suffit pour un usage personnel mais qui pose problème pour la comptabilité professionnelle.
Dans cet article, vous découvrirez comment télécharger ce fameux reçu, mais aussi les solutions qui existent pour obtenir une vraie facture quand vous en avez besoin pour votre activité. On va démêler tout ça ensemble !
Qu’est-ce qu’AliExpress fournit aujourd’hui : le reçu remplace la facture
Depuis avril 2025, AliExpress a opéré un changement majeur dans sa politique de facturation. La plateforme ne délivre plus de factures au sens comptable du terme aux acheteurs particuliers. À la place, vous recevez un reçu d’achat qui sert de preuve de votre transaction.
Ce reçu contient les informations essentielles comme le nom du produit, le prix payé, la date d’achat et parfois la mention ‘TVA incluse’. Mais attention, il ne détaille pas le montant de la TVA, ce qui pose problème si vous devez justifier vos achats auprès de votre comptabilité.
La différence entre un reçu et une facture peut sembler subtile, mais elle est cruciale :
- Le reçu AliExpress : preuve d’achat simplifiée, parfaite pour les particuliers
- La facture classique : document comptable avec mentions légales obligatoires et détail de la TVA
Pour les particuliers qui achètent pour leur usage personnel, le reçu suffit largement. Il vous permet de suivre vos dépenses, de faire jouer une garantie ou de justifier un remboursement auprès de votre employeur dans certains cas.
Comment télécharger votre reçu sur le site AliExpress
Vous voulez récupérer votre reçu d’achat depuis le site web d’AliExpress ? Le processus est assez simple, même si l’interface peut parfois dérouter. Voici la marche à suivre étape par étape :
D’abord, connectez-vous à votre compte AliExpress depuis votre navigateur. Cliquez sur votre nom d’utilisateur en haut à droite de l’écran, puis sélectionnez ‘Mes commandes’ dans le menu déroulant.
Une fois dans la liste de vos achats, repérez la commande pour laquelle vous souhaitez obtenir le reçu. À droite de chaque commande, vous verrez plusieurs boutons. Cherchez celui qui indique ‘Télécharger le reçu’ ou ‘Download receipt’ si votre interface est en anglais.
Cliquez sur ce bouton et le reçu se télécharge automatiquement au format PDF. Le document s’enregistre généralement dans votre dossier ‘Téléchargements’ par défaut.
Si vous ne trouvez pas le bouton de téléchargement, c’est peut-être que votre commande est trop récente ou que le statut de livraison n’est pas encore finalisé. Dans ce cas, patientez quelques jours et réessayez.
Petit conseil : créez un dossier spécifique sur votre ordinateur pour stocker tous vos reçus AliExpress. Cela vous évitera de les chercher partout quand vous en aurez besoin !
Comment récupérer le reçu depuis l’application mobile
Vous préférez utiliser l’application mobile AliExpress ? C’est également possible de télécharger votre reçu directement depuis votre smartphone. Le processus est même plus intuitif que sur le site web.
Ouvrez l’application AliExpress et connectez-vous à votre compte si ce n’est pas déjà fait. Appuyez sur l’onglet ‘Compte’ en bas de l’écran, puis sélectionnez ‘Mes commandes’.
Parcourez la liste de vos achats et trouvez la commande qui vous intéresse. Appuyez dessus pour afficher les détails. Dans les options disponibles, vous devriez voir un bouton ‘Télécharger le reçu’ ou une icône représentant un document PDF.
Appuyez sur cette option et choisissez où vous voulez sauvegarder le fichier. Vous pouvez l’enregistrer dans vos photos, dans votre gestionnaire de fichiers, ou même le partager directement par email.
L’avantage de l’application mobile, c’est que vous pouvez consulter et télécharger vos reçus n’importe où, même en déplacement. Pratique si vous devez justifier un achat rapidement !
Le reçu AliExpress : parfait pour les particuliers, insuffisant pour les professionnels
Maintenant qu’on sait comment récupérer le document, la question qui se pose est : à quoi sert vraiment ce reçu ? Tout dépend de votre situation et de l’usage que vous voulez en faire.
Pour les particuliers, le reçu AliExpress remplit parfaitement son rôle. Il vous permet de :
- Suivre vos dépenses personnelles
- Faire jouer la garantie d’un produit si besoin
- Justifier un remboursement auprès de votre employeur (selon les politiques internes)
- Garder une trace de vos achats pour votre budget familial
En revanche, si vous êtes entrepreneur, freelance ou que vous gérez une entreprise, ce reçu pose des problèmes comptables majeurs. Il ne contient pas les mentions légales obligatoires exigées par l’administration fiscale française, notamment :
Le détail précis de la TVA avec son taux et son montant, les coordonnées complètes du vendeur avec son numéro de TVA intracommunautaire, et les mentions légales requises selon la réglementation en vigueur.
Résultat : votre comptable refusera probablement ce document pour vos déclarations fiscales. Vous risquez aussi des problèmes lors d’un contrôle fiscal si vous ne pouvez pas justifier correctement vos achats professionnels.
Obtenir une vraie facture professionnelle avec AliExpress Business
Heureusement, AliExpress a pensé aux professionnels avec AliExpress Business, une version dédiée aux entreprises qui permet d’obtenir de vraies factures conformes aux exigences comptables.
Pour accéder à cette version professionnelle, vous devez créer un compte AliExpress Business séparé de votre compte particulier. Cette inscription nécessite de fournir des documents justificatifs comme votre extrait Kbis, votre numéro de TVA intracommunautaire et vos coordonnées d’entreprise.
Une fois votre compte validé, vous pouvez commander auprès des vendeurs compatibles avec le programme Business. Ces vendeurs s’engagent à délivrer des factures conformes avec toutes les mentions légales requises.
L’avantage, c’est que ces factures sont automatiquement générées et téléchargeables depuis votre espace client. Plus besoin de négocier avec chaque vendeur ou d’utiliser des solutions de contournement.
Le revers de la médaille ? Tous les vendeurs ne participent pas au programme Business, ce qui limite votre choix de produits. Et les tarifs sont parfois légèrement plus élevés que sur la version grand public.
Solutions alternatives pour obtenir une facture en tant que professionnel
Si AliExpress Business ne vous convient pas ou si le vendeur que vous voulez n’y participe pas, il existe d’autres solutions alternatives que vous pouvez explorer.
La première option consiste à contacter directement le vendeur pour lui demander une facture. Certains acceptent de vous fournir un document plus complet par email, surtout si vous expliquez vos contraintes comptables. Cette approche fonctionne mieux avec les gros vendeurs qui ont l’habitude de traiter avec des professionnels.
Vous pouvez aussi créer vous-même une facture récapitulative en vous basant sur le reçu AliExpress. Cette facture doit reprendre les informations du reçu original et être signée par le responsable de l’entreprise. Attention, cette pratique reste dans une zone grise juridiquement et mieux vaut consulter votre comptable avant.
Une troisième possibilité consiste à regrouper tous vos achats AliExpress dans un tableau Excel mensuel, avec les reçus en pièces jointes. Certains comptables acceptent cette méthode si elle est bien documentée et cohérente.
Enfin, pour les gros volumes d’achat, vous pouvez négocier directement avec des grossistes chinois qui vous fourniront des factures en bonne et due forme. C’est plus contraignant mais plus sûr juridiquement.
Extensions et outils tiers : AliVoice, Ali Invoice et leurs limites
Vous avez peut-être entendu parler d’extensions Chrome comme AliVoice ou Ali Invoice qui promettent de générer automatiquement des factures à partir de vos achats AliExpress. Ces outils peuvent sembler tentants, mais il faut connaître leurs limites.
Ces extensions fonctionnent en récupérant les données de vos commandes AliExpress pour créer des documents qui ressemblent à des factures. Elles ajoutent les mentions légales manquantes et calculent la TVA selon les taux en vigueur.
L’avantage, c’est la simplicité d’utilisation. Une fois l’extension installée, elle génère automatiquement vos ‘factures’ au format PDF. Certaines proposent même des fonctionnalités avancées comme l’export vers des logiciels de comptabilité.
Mais attention : ces documents générés par des outils tiers n’ont aucune valeur légale. Il ne s’agit pas de vraies factures émises par les vendeurs, mais de reconstructions approximatives qui ne tiendront pas face à un contrôle fiscal.
D’ailleurs, certaines de ces extensions sont payantes. Ali Invoice propose par exemple une version lifetime à 60 € selon les informations disponibles. Avant d’investir, demandez-vous si le jeu en vaut la chandelle compte tenu des limites juridiques.
Ces outils peuvent néanmoins vous aider pour un suivi interne de vos dépenses ou pour des entreprises qui ne font l’objet d’aucun contrôle. Mais ne comptez pas dessus pour une comptabilité officielle.
Bonnes pratiques pour votre comptabilité avec AliExpress
Que vous soyez particulier ou professionnel, adopter de bonnes pratiques pour organiser vos achats AliExpress vous fera gagner du temps et évitera bien des tracas.
Première règle : centralisez tous vos justificatifs au même endroit. Créez un dossier dédié sur votre ordinateur ou utilisez un service de stockage cloud comme Google Drive. Nommez vos fichiers de façon cohérente avec la date et le contenu de la commande.
Si vous êtes entrepreneur, tenez un tableau Excel récapitulatif avec toutes vos commandes. Notez la date, le montant, le vendeur, le type de produit et la référence du reçu. Cette documentation vous sera précieuse lors de vos déclarations.
Pour automatiser le processus, vous pouvez aussi investir dans un logiciel de comptabilité qui permet d’importer et classer vos documents automatiquement. Des solutions comme Pennylane ou Indy proposent des fonctionnalités adaptées aux freelances et petites entreprises.
N’hésitez pas à faire appel à un comptable si vos volumes d’achat sont importants ou si votre situation fiscale est complexe. Un professionnel saura vous conseiller sur les bonnes pratiques à adopter selon votre statut.
Enfin, gardez tous vos documents pendant au moins 10 ans comme l’exige la réglementation française. Même si votre activité évolue, mieux vaut être préparé en cas de contrôle fiscal ultérieur.
Questions fréquemment posées
Comment faire pour avoir une facture sur AliExpress ?
Depuis avril 2025, AliExpress ne fournit plus de factures classiques aux particuliers mais seulement des reçus d’achat. Pour obtenir une vraie facture avec mentions légales, vous devez passer par AliExpress Business (version professionnelle) ou demander directement au vendeur de vous en fournir une. Les extensions comme Ali Invoice génèrent des documents qui ressemblent à des factures mais n’ont aucune valeur légale.
Pourquoi plus de factures sur AliExpress ?
AliExpress a modifié sa politique en avril 2025 pour simplifier les transactions avec les particuliers. La plateforme considère que le reçu d’achat suffit pour un usage personnel (garantie, suivi des dépenses). Cette approche lui permet aussi de réduire sa charge administrative. Seuls les comptes AliExpress Business continuent de recevoir de vraies factures adaptées aux besoins comptables des entreprises.
Le reçu AliExpress est-il valable pour un remboursement en entreprise ?
Cela dépend entièrement de la politique interne de votre entreprise. Certaines acceptent les reçus AliExpress pour de petits montants ou des achats exceptionnels, d’autres exigent systématiquement des factures avec TVA détaillée. Le reçu contient les informations de base (date, montant, produit) mais manque des mentions légales comptables. Vérifiez auprès de votre service comptabilité ou RH avant tout achat professionnel.
Comment obtenir la facture depuis l’application AliExpress ?
Ouvrez l’app AliExpress, allez dans ‘Compte’ puis ‘Mes commandes’. Sélectionnez la commande voulue et cherchez l’option ‘Télécharger le reçu’ ou l’icône PDF. Le document se sauvegarde dans votre téléphone. Attention, il s’agit d’un reçu et non d’une facture comptable. Pour une vraie facture, contactez directement le vendeur ou utilisez AliExpress Business si vous êtes professionnel.
Les extensions Chrome pour générer des factures AliExpress sont-elles légales ?
Ces extensions (AliVoice, Ali Invoice) ne sont pas illégales à utiliser, mais les documents qu’elles génèrent n’ont aucune valeur fiscale officielle. Il s’agit de reconstructions approximatives basées sur vos données d’achat, pas de vraies factures émises par les vendeurs. Un contrôle fiscal ne les acceptera pas comme justificatifs comptables. Elles peuvent servir pour un suivi interne mais ne remplacent pas une vraie facturation.
