Uber Eats ou Deliveroo : Qui est le moins cher ?

Vous hésitez entre Uber Eats et Deliveroo pour votre prochaine commande ? Vous voulez savoir quelle plateforme va vous coûter le moins cher ? Vous en avez assez de payer des frais cachés qui gonflent votre addition ?

C’est vrai qu’à première vue, ces deux géants de la livraison de repas se ressemblent beaucoup. Pourtant, leurs stratégies tarifaires sont bien différentes.

Dans cet article, vous allez découvrir quelle application choisir pour économiser sur vos commandes. Vous saurez aussi comment décrypter les frais cachés et optimiser votre budget livraison. Spoiler : la réponse n’est pas si évidente qu’elle en a l’air !

Le verdict : quelle plateforme coûte vraiment le moins cher ?

Pour aller droit au but : Uber Eats est généralement moins cher que Deliveroo. Mais attention, ce n’est pas systématique !

Uber Eats mise sur le volume et la rapidité. La plateforme applique des frais d’activation entre 1 et 2,99 € selon la distance et l’heure de commande. Deliveroo, de son côté, vise la qualité avec des restaurants milieu et haut de gamme, ce qui se ressent sur l’addition finale.

Voici un exemple concret observé sur une commande pour deux personnes :

La différence peut atteindre 5 à 10 € par commande selon les restaurants et les créneaux. Mais ce n’est qu’une partie de l’histoire…

Comment se calcule vraiment le prix de votre commande

Le prix final dépend de plusieurs facteurs que les deux plateformes appliquent différemment.

Les frais de livraison variables

Sur Uber Eats, les frais de livraison varient selon la distance, la météo et l’affluence des livreurs. En période de forte demande, ces frais peuvent doubler via la tarification dynamique.

Deliveroo applique un système plus stable mais parfois plus élevé. La plateforme privilégie la qualité de service avec des créneaux de livraison plus précis.

Les commissions cachées

Les deux applications prélèvent des commissions aux restaurants qui peuvent atteindre 30 % du chiffre d’affaires. Ces coûts sont souvent répercutés sur les prix des plats, qui sont parfois plus élevés qu’en direct.

Deliveroo applique aussi des frais de service représentant environ 10 % du montant total, contre 2 à 5 % chez Uber Eats.

La tarification dynamique

Uber Eats utilise un algorithme qui ajuste les prix en temps réel selon l’offre et la demande. Un burger à 12 € peut coûter 15 € un vendredi soir pluvieux. Deliveroo est généralement plus stable sur ce point.

Uber Eats : prix attractifs mais qualité variable

Uber Eats a construit sa stratégie sur l’accessibilité tarifaire et la rapidité de livraison. La plateforme compte plus de 200 000 restaurants partenaires en France.

Les points forts côté budget

La plateforme propose régulièrement des offres promotionnelles agressives : réductions de 50 % sur la première commande, frais de livraison offerts, codes promo récurrents. McDonald’s, KFC et Pizza Hut sont exclusifs à Uber Eats en France.

L’abonnement Uber One à 5,99 € par mois supprime les frais de livraison sur les commandes supérieures à 15 €. Rentable dès 2 à 3 commandes mensuelles.

Les limites de cette approche

La course au prix bas peut impacter la qualité des restaurants disponibles. Uber Eats accepte plus facilement des enseignes de restauration rapide ou des dark kitchens.

Les temps de livraison peuvent s’allonger quand la demande explose, malgré les algorithmes d’optimisation.

Deliveroo : qualité premium contre prix plus élevés

Deliveroo mise sur la curation de restaurants et la qualité gastronomique. La plateforme sélectionne ses partenaires avec plus de rigueur.

Un positionnement haut de gamme assumé

Vous trouverez davantage de restaurants indépendants, de cuisines ethniques authentiques et d’enseignes gastronomiques. Burger King est partenaire exclusif de Deliveroo.

Le service de livraison privilégie la précision : créneaux de 15 minutes, suivi GPS détaillé, livreurs mieux formés au contact client.

Des tarifs qui reflètent cette promesse

L’abonnement Deliveroo Plus coûte 7,99 € par mois et inclut la livraison gratuite dès 25 € de commande. Plus cher qu’Uber One mais avec des restaurants premium.

Les prix des plats sont souvent 10 à 20 % plus élevés que chez la concurrence, même avant les frais de service.

Abonnements et astuces pour réduire la note

Les deux plateformes proposent des leviers pour faire baisser vos coûts de livraison repas.

Les abonnements premium

Uber One et Deliveroo Plus suppriment les frais de livraison sur la plupart des commandes. Si vous commandez plus de 2 fois par mois, ces abonnements sont rapidement rentables.

Amazon Prime inclut désormais Deliveroo Plus gratuitement (offre limitée dans le temps), ce qui change la donne pour les abonnés Amazon.

Promos et partenariats à surveiller

Les deux applications proposent régulièrement :- Codes promo pour nouveaux utilisateurs- Réductions sur des restaurants spécifiques – Cashback via des cartes bancaires partenaires- Offres groupées avec d’autres services (Netflix, Spotify)

Certaines banques (N26, Revolut) remboursent une partie des frais de livraison mensuels.

La check-list avant de commander

Voici ce qu’il faut vérifier pour optimiser votre budget :

• Comparer les prix du même restaurant sur les deux plateformes
• Vérifier si votre carte bancaire offre du cashback
• Regarder les créneaux avec frais de livraison réduits
• Grouper vos commandes pour atteindre les seuils de livraison gratuite
• Utiliser les codes promo en cours de validité

L’impact pour les livreurs : qui rémunère le mieux ?

Les conditions de rémunération des livreurs diffèrent entre les deux plateformes et influencent indirectement vos coûts.

Deliveroo : des gains potentiellement plus élevés

Deliveroo propose deux modes de rémunération : paiement à l’heure (environ 12 € de l’heure) ou à la livraison (environ 14 € de l’heure en moyenne). Aux heures de pointe, les gains peuvent atteindre 24 € de l’heure.

Cette approche permet d’attirer des livreurs expérimentés, ce qui améliore la qualité de service mais se répercute sur les tarifs clients.

Uber Eats : plus de flexibilité, gains plus variables

Uber Eats rémunère principalement à la course : environ 2,50 € par livraison plus les pourboires. Les gains horaires oscillent entre 8,50 € et 17 € selon l’activité.

Cette flexibilité attire plus de livreurs occasionnels, ce qui peut parfois impacter la régularité du service.

Les enjeux réglementaires

Deliveroo a été condamné à une amende de 375 000 € en 2022 pour travail dissimulé. Ces risques juridiques poussent les plateformes à revoir leurs modèles économiques, avec des répercussions possibles sur les tarifs.

Questions fréquentes

Quelle est l’application de livraison de nourriture la moins chère ?

Uber Eats est généralement moins cher que Deliveroo, surtout pour la restauration rapide et les commandes de petit montant. Cependant, les écarts se réduisent avec les abonnements premium et sur les restaurants haut de gamme.

Peut-on travailler pour Uber Eats et Deliveroo en même temps ?

Oui, rien ne vous interdit de livrer pour les deux plateformes simultanément. De nombreux livreurs utilisent cette stratégie pour maximiser leurs revenus en basculant selon l’affluence.

Est-ce plus cher de commander sur l’application que directement au restaurant ?

Dans la plupart des cas, oui. Les restaurants augmentent leurs prix de 10 à 20 % sur les plateformes pour compenser les commissions prélevées par Uber Eats et Deliveroo.

Uber Eats vs Deliveroo vs Just Eat : qui sort du lot ?

Just Eat se positionne entre les deux avec des tarifs intermédiaires. Uber Eats reste le plus accessible côté budget, Deliveroo mise sur la qualité, et Just Eat propose un bon compromis sans vraiment exceller.